"Fac cate ceva in fiecare zi care sa te aduca cu un inch mai aproape de o zi de maine mai buna." Doug Firebaugh
"Propuneri de valoare: Fa lucruri mici cu multa dragoste - Bill Taylor (William C. Taylor is cofounder of Fast Company magazine, published January 4, 2011 in HBS.
Taylor analizeaza si propune o noua valoare a afacerii: "Succesul este astazi mai mult ca niciodata pretul, caracteristicile, calitatea, valoarea economica pura, care te forteaza sa regandesti strategiile si modelul de afaceri. Dar cel mai probabil este deasemenea vorba si despre pasiune, emotie, identititate - impartasirea valorilor. Toate acestea necesita in conducerea afacerii, noi strategii de relationare cu clientii tai care vor comunica cine esti si ce faci...Noi toti putem face lucruri mici cu un simt emotional autenticl." - adaptare dupa Bill Taylor