"Chaque jour fait quelque chose qui va te conduire avec un inch proche d'un meilleur demain." Doug Firebaugh
"Le propose de la Valeur: Fait des Petits Actions avec de Grande Emotion - Bill Taylor (William C. Taylor is cofounder of Fast Company magazine, published January 4, 2011 in HBS).
Taylor anlyze et suggère une nouvelle valeur de l'affaire: "Le Success signifie aujourd'hui plus que jamais le prix, la qualite, la valeur economique pure, qui nous invite à repenser les strategies et les modeles d'affaire. Mais il s'agit aussi plus important de passion, emotion, identité, changer des valeurs. Tous ça nécesite une strategie de connection avec les clients qui va communiquer qui etes vous et ce que vous faisez. Tous on peut faire des petites actions avec une authentique sens émotionnel." - traducere dupa Bill Taylor